モチベーションイベント局長　村上淳一

　先日、某企業のキックオフ会議をお手伝いしました。７月も半ば、ホテル
の宴会場には、全国各地から集まった1000名を超える社員の皆さんがひし
めき合い、外の暑さに負けない熱気があふれていました。
　冒頭は創業会長のスピーチです。社員の皆さんが熱心に聞き入る中、
普段にも増して熱い思いを語られました。そして、各事業本部からのプレゼ
ンテーションに表彰式、懇親会ではゲストのお笑い芸人や社員のバンド演
奏など、会議は大盛況のうちに幕を閉じました。

　業績低迷を打開すべく、社員との直接的コミュニケーションを重要視して
いる企業の成功例をレポートします。

◇効果は「モチベーション」「ギアチェンジ」「仲間意識」
　キックオフ会議は、社員の「モチベーション」を高め、変革意識を醸成する
ことが主目的です。成功企業に共通しているのは、「会社の理念」や「戦略」
を再認識させ、「共感」を促すトップメッセージです。社の未来や夢を参加者
の視点に立って熱く語ります。ある企業では、米国大統領選挙中の候補者
スピーチのように、演台を社員席の真ん中に設置して、社長は社員の近く
で、語りかけるように話し、時には社員に質問をします。単なる資料の棒読
みではない「One to Oneの語りかけ」演説で聴く側の集中度を高め、仕事
への意欲向上につなげています。

　未来や夢と共に、もちろん会社の現状も共有しています。自社の理想と
現実のギャップにある「課題」のフォーカスは、特に重要です。課題解決に
向けて、社員一人一人が「ギアチェンジ」のきっかけをつかんでもらう手法も
さまざまです。分科会形式、講演形式、パネルディスカッションなどが、いい
例です。キーワードはマルチWAYなコミュニケーションによる社員参加型の
仕掛けを取り入れて、自律・自発を促すことです。

　そしてなんと言っても「仲間意識」を醸成するような取り組みは欠かせませ
ん。チームビルディングや、懇親会での交流など、部門を横断した触れ合
いをさまざまな形で演出しています。

◇キーとなるプレゼンテーションは「SIMPLE」に！
　プレゼンテーションの手法としては「SIMPLEスピーチ」をアドバイスしてい
ます。
・Sは「Speed」。早すぎず遅すぎず、抑揚をつけた話し方をします。
・IはImpact。スピーチのキーメッセージは大胆に伝え、インパクト映像など
　を効果的に使います。
・Mは「Mesen」（目線）。原稿を読みっぱなしの下目線は、聞いてる側が辛く
　なります。
・Pは「Position」。演台の前に立っているだけでなく、ステージ上を歩いた
　り、手の位置などにも気を配ります。
・LはLove。話の中に、社員や事業への「愛情」をおりまぜ、心に響かせる
　メッセージにします。
・EはEgao（笑顔）。情熱的になりつつも、笑顔を絶やさない表情が大切で
　す。「相手に与える印象は、表情や声の影響が大きい」というマレービア
　ン博士の研究にあるように、ノンバーバル（非言語）コミュニケーションが
　とても重要となります。

　ダイレクト・コミュニケーションの場であるキックオフ会議に、さまざまな
演出を施し、企業変革のキードライバーとして活用しましょう。
　　　
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